Saturday, April 05, 2008

奧運的公關災難

【明報專訊】據國際媒體報道,中國政府正尋求英美頂尖的公關顧問公司協助,在北京奧運會 舉行前修補西藏 問題造成的負面形象。過去兩周,北京明顯加強了對西藏騷亂的信息披露,也針對外界質疑作

了許多解釋,但始終無法扭轉歐美社會對北京 的不良印象,除了因為部分西方媒體有偏見,北京當局的文宣手法拙劣也是重要原因,所以要找歐美的公關公司幫忙,化解奧運 的公關災難。

公關非神仙 沒消災解難法

然而,公關公司不是神仙,並沒有消災解難的法寶,要讓西方社會較為理解中國在西藏問題上的立場和做法,北京必須正視騷亂發生以來的對外溝通失誤,撥亂返正,包括﹕

一、區分達賴喇嘛 和 西藏流亡政府及其轄下尋求西藏獨立的組織。達賴在西方社會眼中是德高望重主張和平的宗教領袖,北京從一開始就把策劃騷亂的罪名加到「達賴集團」頭上,但什 麼叫「達賴集團」?宣稱不尋求獨立的達賴和發動西藏人民大起義運動的藏青會等組織,是否可以畫上等號?溫總理公開呼籲達賴運用影響力緩解西藏局勢,北京稍 後若因應美國 要求派代表和達賴對話,怎可能對達賴本人和藏獨組織不作區分?

二、以客觀證據代替主觀陳述。北京近日披露了大量藏獨組織策動 暴力騷亂的所謂證據,但在西方社會眼中,這些只是中國官員的一面之詞,例如公安部門聲稱抓獲一名疑犯,供認了受指派進藏煽動藏人起義的細節,在寺院中又搜 獲了多少槍支和炸藥,但煽動過程中大量散發的電郵和光碟等原始材料卻未見披露,而搜獲槍支炸藥的過程亦不見有客觀紀錄,怎樣令人相信?

切斷外界聯繫 難令人釋疑

三、重開拉薩。騷亂發生後,西藏當局大舉搜捕疑人,把境外遊客 和記者悉數趕走,把西藏跟外界的連繫切斷,這個連繫一天未恢復,北京當局講的一切都只會令人懷疑,如今當局宣布5月1日重開拉薩,這個開放必須是真實的, 即境外人士要能夠自由進出寺廟,跟各寺院的僧侶溝通,那怕因此加重了治安當局的壓力,那怕因此傳出一些北京政府不喜歡聽或視為謠言的說話。西方諺語說 Seeing is Believing,西方社會必須親眼看見西藏和平開放,才會相信北京維持西藏和平開放的意圖。

四、以持平事實代替鬥爭文宣。中共傳統的文宣手法是鬥爭意識形 態主導的,因此永遠不會講半點對自己不利的事,卻會拚命指出鬥爭對象(如西方傳媒)的錯誤。這種手法客觀上會挑動愛國的國民和海外華僑的仇外情緒,不但跟 實現奧運的同一世界同一夢想目標背道而馳,而且無助於取信國際社會,那怕是不存偏見甚至心裏同情中國的人,他們就算相信騷亂者踰越了和平示威的合理界線, 也會問中國在平息騷亂的過程中,公安武警和軍人真的沒有開槍嗎?示威一方難道全無死傷?西藏當局為何無法阻止騷亂蔓延導致眾多平民死傷?過去兩周北京當局 的大量文宣,都回答不了這些簡單而根本的問題,怎能怪責國際社會不相信?如果拿不出客觀持平的事實作為答案,再好的公關公司也化解不了奧運的公關災難。

哈佛專家潑醫療融資冷水

星島日報 報道)政府推出六個醫療融資方案諮詢公眾,被海外專家大潑冷水。十年前受港府委託研究本港醫療制度的哈佛 大學教授蕭慶倫說,方案沒有交代保險保障範圍、計畫由誰營運和如何監管保險公司等,揚言「我研究(醫療制度)三十年也不知道哪一個較好!」

  記者:胡幗欣

  曾為港府撰寫「哈佛報告」的哈佛大學教授蕭慶倫昨日在香港大學 的研討會上,批評融資文件的目標互相矛盾,例如文件高舉公平、無人會被拒諸門外,但將來只有通過入息審查的人才可獲政府資助;文件說市民對醫療服務的選擇將會增加,但只限有能力買保險或供款的人,違反了公平原則。

  他又質疑,政府將來會繼續資助公立醫院,令私營醫療機構並非站在相同的平台與公立醫院競爭。他指,當年研究發現本港公私營醫療架構割裂,問題至今仍然存在,會影響政府推行電子健康病歷互通,並削弱護理服務,因大部分護理服務均由私營醫療機構提供。

  宜提高家庭醫生地位

  港府建議市民接受家庭醫生的護理服務,並訂立家庭醫生名冊,他認為,家庭醫生地位較低,政府不應只設立名冊,還要提高他們的地位,令他們成為「把關人」轉介病人給專科醫生,他們的收入和權力會因而提高,有助吸引人才加入家庭醫生行列。

  另一出席研討會的倫敦 經濟學院和倫敦缳生學院訪問教授Rudolf Klein則說,本港醫療改革假設預防護理服務是重要的,家庭醫生有重要角色,但市民光顧家庭醫生並不包括在承保範圍,最終也會到公立醫院求診,「政策出現真空,需要填補」。

  他和前缳生福利及食物局長、中文大學公共缳生學院醫療體系研究中心總監楊永強 均認為,政府提出為基層市民設立安全網,保險計畫為中產而設,由於公營醫療服務主要由窮人使用,政府改善服務的動力將會下降。楊永強認為,文件細節欠奉,沒有說明護理和治療服務、公營和私營醫療架構如何互相配合。

  食物及缳生局常任秘書長李淑儀回應,政府諮詢文件是為引起市民討論,下一階段會有詳情,「為甚麼現在沒有細節?因為現在不是時候。」該局至今收到四百個意見,本周起會到十八區區議會 介紹醫療改革方案。

環諮委審議5高生態價值地

【明報專訊】政府早前破天荒以換地形式,令法定古蹟景賢里得 以保留,令醞釀多年的公私營合作發展高生態價值土地計劃重現生機。環境諮詢委員會轄下的自然保育小組下周三開會,審議5份申請,包括蜻蜓天堂沙螺洞及蝴蝶 樂園烏蛟騰等。據了解,小組將會即時作出決定,本月中向大會推薦優先推行保育計劃的項目。若過程順利,這些項目的倡議人,稍後可正式向城規會申請更改土地 用途,為計劃打破僵局。

發展水療度假村或日式骨灰龕

政府於2004年底公布自然保育計劃,挑選了12幅高生態價值土地,推行 管理協議及公私營合作發展計劃。當中管理協議已推行多年,由環保團體管理及推行措施,提高生態價值,其中包括鳳園及塱園。至於公私營合作計劃,當局收到6 份申請,其中一份撤回,餘下的5份申請分別是沙螺洞、梅子林及茅坪、烏蛟騰、榕樹澳及大蠔,發展項目包括水療度假村及日式骨灰龕等。

由於部分申請涉及換地等敏感議題,計劃自公布後一直未有進展,政府亦以「審批涉及複雜問題」作回應。環保署向小組提交的文件指出,政府已成立跨部門小組,包括環保署、漁護署、地政總署及規劃署審批申請,當中要考慮發展會否對環境有不良影響,以及是否可提高當地的生態價值。